Serwis CUTS

Profesjonalny serwis i wsparcie techniczne

Zapewniamy diagnostykę, przeglądy, konserwację i naprawy urządzeń wykorzystywanych w gospodarstwach, warsztatach i zakładach przemysłowych.

Diagnostyka i naprawy
Przeglądy okresowe
Części i eksploatacja
Wsparcie techniczne

Zgłoś urządzenie do serwisu

Co serwisujemy

Sprężarki i pneumatyka

Sprężarki tłokowe
Sprężarki śrubowe
Osuszacze i filtry
Zbiorniki i instalacje

Myjki i urządzenia czyszczące

Myjki ciśnieniowe
Odkurzacze przemysłowe
Urządzenia piorące
Pompy i dozowanie

Bioasekuracja

Bramy dezynfekcyjne
Śluzy sanitarne
Myjki obuwia
Systemy oprysku

Agregaty i zasilanie

Agregaty prądotwórcze
Zasilanie awaryjne
Rozdzielnice
Stacje zasilania

OZE

Pompy ciepła
Falowniki
Magazyny energii
Elementy PV

Instalacje techniczne

Pneumatyka
Instalacje wodne
Pompy i armatura
Układy sterowania

Zakres usług serwisowych

Diagnostyka

Rozpoznanie przyczyny awarii.

Naprawy

Wymiana podzespołów i test.

Przeglądy okresowe

Kontrola zgodna z harmonogramem.

Konserwacja

Wymiana filtrów, oleju i uszczelek.

Uruchomienia

Montaż, konfiguracja i test.

Modernizacje

Rozbudowa i poprawa instalacji.

Jak wygląda proces serwisowy

1

Wysyłasz zgłoszenie

Formularz lub telefon.

2

Wstępna analiza

Oceniamy zgłoszenie.

3

Diagnostyka

Sprawdzamy przyczynę problemu.

4

Wycena

Przekazujemy koszt i termin.

5

Naprawa lub wizyta

Realizujemy prace.

6

Test i dokumentacja

Testujemy urządzenie.

Pakiety przeglądów

Przegląd podstawowy

Kontrola wizualna
Sprawdzenie parametrów
Ocena filtrów i przewodów
Zalecenia serwisowe

Przegląd rozszerzony

Diagnostyka
Czyszczenie i regulacja
Wymiana podstawowych materiałów
Raport techniczny

Opieka serwisowa

Cykliczne przeglądy
Historia serwisowa
Priorytetowy kontakt
Plan części eksploatacyjnych
Części i materiały eksploatacyjne

Dobór części na podstawie modelu i numeru seryjnego

Dostarczamy części eksploatacyjne i pomagamy dobrać właściwe zamienniki.

Filtry
Oleje
Separatory
Uszczelki
Przewody
Dysze
Lance
Zestawy serwisowe

Co przygotować przed zgłoszeniem

Zdjęcie całego urządzenia
Zdjęcie tabliczki znamionowej
Producent i model
Numer seryjny
Opis objawów
Zdjęcie lub nagranie błędu
Data ostatniego przeglądu
Lokalizacja urządzenia

Najczęstsze problemy

FAQ serwisowe

Czy serwisujecie urządzenia, których nie kupiono w CUTS?

Zakres zależy od marki, dostępności części i dokumentacji.

Czy możliwa jest naprawa na miejscu?

Tak, gdy charakter awarii na to pozwala.

Jak szybko skontaktuje się serwis?

Zgłoszenia analizujemy w godzinach pracy biura.

Czy przygotowujecie wycenę przed naprawą?

Tak, po diagnostyce przedstawiamy koszt i termin.

Czy dostępne są części zamienne?

Pomagamy dobrać je po modelu i numerze seryjnym.

Czy wykonujecie przeglądy okresowe?

Tak, jednorazowo lub w ramach opieki serwisowej.

Zadbaj o ciągłość pracy urządzeń

Zgłoś awarię, zamów przegląd albo zapytaj o części.