Profesjonalny serwis i wsparcie techniczne
Zapewniamy diagnostykę, przeglądy, konserwację i naprawy urządzeń wykorzystywanych w gospodarstwach, warsztatach i zakładach przemysłowych.
Co serwisujemy
Sprężarki i pneumatyka
Myjki i urządzenia czyszczące
Bioasekuracja
Agregaty i zasilanie
OZE
Instalacje techniczne
Zakres usług serwisowych
Diagnostyka
Rozpoznanie przyczyny awarii.
Naprawy
Wymiana podzespołów i test.
Przeglądy okresowe
Kontrola zgodna z harmonogramem.
Konserwacja
Wymiana filtrów, oleju i uszczelek.
Uruchomienia
Montaż, konfiguracja i test.
Modernizacje
Rozbudowa i poprawa instalacji.
Jak wygląda proces serwisowy
Wysyłasz zgłoszenie
Formularz lub telefon.
Wstępna analiza
Oceniamy zgłoszenie.
Diagnostyka
Sprawdzamy przyczynę problemu.
Wycena
Przekazujemy koszt i termin.
Naprawa lub wizyta
Realizujemy prace.
Test i dokumentacja
Testujemy urządzenie.
Pakiety przeglądów
Przegląd podstawowy
Przegląd rozszerzony
Opieka serwisowa
Dobór części na podstawie modelu i numeru seryjnego
Dostarczamy części eksploatacyjne i pomagamy dobrać właściwe zamienniki.
Co przygotować przed zgłoszeniem
Najczęstsze problemy
Sprężarka nie osiąga ciśnienia
Sprawdź wycieki, filtry i zawory.
Czytaj więcej →Myjka nie podaje ciśnienia
Sprawdź dopływ wody, filtr i dyszę.
Czytaj więcej →Pompa nie zasysa środka
Skontroluj przewody i szczelność.
Czytaj więcej →Agregat nie uruchamia się
Sprawdź paliwo i zabezpieczenia.
Czytaj więcej →Falownik pokazuje błąd
Zapisz kod błędu i warunki wystąpienia.
Czytaj więcej →System dezynfekcji nie uruchamia dysz
Sprawdź pompę, czujniki i sterowanie.
Czytaj więcej →FAQ serwisowe
Czy serwisujecie urządzenia, których nie kupiono w CUTS?
Zakres zależy od marki, dostępności części i dokumentacji.
Czy możliwa jest naprawa na miejscu?
Tak, gdy charakter awarii na to pozwala.
Jak szybko skontaktuje się serwis?
Zgłoszenia analizujemy w godzinach pracy biura.
Czy przygotowujecie wycenę przed naprawą?
Tak, po diagnostyce przedstawiamy koszt i termin.
Czy dostępne są części zamienne?
Pomagamy dobrać je po modelu i numerze seryjnym.
Czy wykonujecie przeglądy okresowe?
Tak, jednorazowo lub w ramach opieki serwisowej.
Zadbaj o ciągłość pracy urządzeń
Zgłoś awarię, zamów przegląd albo zapytaj o części.