1
Strona i formularz
Klient przesyła zapytanie przez stronę CUTS, kartę A6, reklamę, telefon, e-mail lub partnera.
CUTSCentrum Usług
Techniczno-Sanitarnych
CRM CUTS 2026
Techniczno-Sanitarnych
Od nowego leada do rozliczonej realizacji
Kompletny system sprzedaży, ofertowania, realizacji, płatności, kosztów, marży i prowizji działający w Google Workspace i AppSheet.
Główna zasada: handlowiec wprowadza dane, a system automatycznie liczy ceny, koszty, marżę, zysk i prowizję. Cenniki, koszty bazowe, stawki oraz formuły edytuje wyłącznie administrator.
1. Lead WWWformularz, źródło, kampania, SLA
2. Klientpełna karta gospodarstwa lub firmy
3. Kalkulatorprodukty, usługi, rabaty i rentowność
4. Oferta PDFgotowy dokument handlowy
5. Realizacjaterminy, płatności i koszty rzeczywiste
6. Rozliczeniemarża, zysk i prowizja po zapłacie
Jak to działa
Pełna ścieżka od formularza do prowizji
Każda sprawa ma własne ID i przechodzi przez uporządkowany proces, dzięki czemu można odtworzyć całą historię klienta.
2
Lead trafia do CRM
System zapisuje dane, źródło, kampanię, produkt, zgodę, priorytet i termin pierwszego kontaktu.
3
Przypisanie handlowca
Lead jest przydzielany rotacyjnie lub według regionu, produktu, zespołu albo obciążenia.
4
Wycena i oferta
Handlowiec wybiera produkty oraz usługi. CRM liczy netto, VAT, brutto, koszty, marżę i prowizję.
5
Realizacja i płatność
System kontroluje terminy, dostawę, montaż, raty, koszty rzeczywiste, gwarancję i serwis.
6
Rozliczenie
Po zapłacie naliczana jest ostateczna marża, zysk i należna prowizja handlowca.
Widok handlowca
Pulpit CRM CUTS – centrum codziennej pracy
Po zalogowaniu kontem Google Workspace handlowiec widzi tylko swoje dane, zadania, klientów, oferty, realizacje i prowizje.
Nowe leady8Do kontaktu
Kontakty dzisiaj12Zaplanowane
Oferty w przygotowaniu5127 450 zł
Realizacje w trakcie18423 800 zł
Zadania po terminie3Wymagają reakcji
Technologia
Architektura rozwiązania
CRM działa w chmurze i łączy stronę CUTS, logowanie Google, AppSheet, Google Sheets oraz dokumenty na Dysku Google.
Strona CUTS
Formularze kontaktowe, audyt, zapytania produktowe i źródła kampanii.
Google Workspace
Bezpieczne logowanie kontem firmowym @cuts.com.pl.
AppSheet CRM
- Leady i klienci
- Kontakty i zadania
- Wyceny i oferty
- Realizacje i płatności
- Prowizje i raporty
Google Sheets
Baza danych klientów, produktów, cen, kosztów, handlowców i statusów.
Drive / Docs
Oferty PDF, umowy, protokoły, zdjęcia, dokumentacja i archiwum.
⚙ AppSheet Automation⌘ Google Apps Script✉ Gmail▣ Google Calendar▤ Google Forms△ Google Drive
Moduły CRM
Co znajduje się w systemie?
Leady WWW
Data, źródło, formularz, kampania, klient, produkt, treść zapytania, priorytet, handlowiec i SLA.
Klienci
Dane firmy lub gospodarstwa, liczba trzody, historia zakupów, potrzeby, budżet, potencjał i opiekun.
Kontakty i zadania
Telefony, e-maile, wizyty, notatki, kolejny krok, termin i automatyczne przypomnienia.
Produkty_ADMIN
ID, kategoria, nazwa, jednostka, cena, koszt zakupu, status dotacji, link i aktywność.
Kalkulator wyceny
Produkty, usługi, ilości, rabaty, transport, montaż, rezerwa, koszt, marża, zysk i prognozowana prowizja.
Oferta PDF
Numer i wersja oferty, klient, zakres, pozycje, wartości, ważność, warunki i eksport do PDF.
Realizacje
Status, terminy, dostawa, montaż, koszty planowane i rzeczywiste, gwarancja, serwis i reklamacje.
Płatności i sprzedaż
Zaliczki, raty, kwota zapłacona, kwota pozostała, marża rzeczywista i status prowizji.
Wyszukiwarka
Jedno pole do wyszukania klienta, telefonu, e-maila, ID, produktu, oferty, leada lub realizacji.
Raporty
Sprzedaż, skuteczność handlowców, źródła leadów, marża, koszty, płatności, realizacje i prowizje.
Listy_ADMIN
Statusy, województwa, priorytety, kanały kontaktu, typy klientów i inne słowniki systemowe.
Handlowcy_ADMIN
Użytkownik, zespół, region, stawka prowizji, status aktywności, uprawnienia i obciążenie leadami.
Co CRM liczy automatycznie?
Identyfikatory rekordów, terminy SLA, wartości netto i brutto, koszty łączne, rezerwę, zysk, marżę, prognozowaną oraz skorygowaną prowizję, kwotę do zapłaty, termin gwarancji, alerty i wyniki raportów.
Proces operacyjny
Jak handlowiec prowadzi sprzedaż?
Nowy kontakt
Pierwszy kontakt
Analiza potrzeb
Karta klienta
Kalkulator
Oferta PDF
Realizacja
Płatność
Prowizja
Bezpieczeństwo finansowe
Role, uprawnienia, zysk i prowizja
Handlowiec CUTS
- obsługa własnych klientów i leadów,
- tworzenie wycen i ofert,
- rejestracja kontaktów i zamówień,
- podgląd własnej prowizji.
Call Center
- kontakt z leadami,
- kwalifikacja potrzeb,
- tworzenie ofert w swoim zakresie,
- ta sama zasada prowizyjna.
Kierownik sprzedaży
- podgląd całego zespołu,
- raporty i zatwierdzanie rabatów,
- eskalacja zaległych zadań,
- kontrola wyników i marży.
Administrator
- ceny, koszty i produkty,
- stawki prowizji,
- formuły i listy systemowe,
- uprawnienia użytkowników.
🔒 Handlowcy nie mogą ręcznie zmieniać cen bazowych, kosztów zakupu, stawek prowizji ani formuł finansowych.
Zysk prowizyjny = sprzedaż netto − koszt produktów − koszty bezpośrednie
Prowizja handlowca = zysk prowizyjny × 10–20%
Koszty bezpośrednie
Dostawa
Opakowanie
Montaż
Podwykonawca
Rabaty
Korekty i reklamacje
Sprzedaż netto10 000 zł
Koszty łączne7 000 zł
Zysk prowizyjny3 000 zł
Prowizja 15% = 450 zł
AppSheet
Pełna praca na telefonie i tablecie
Handlowiec może obsługiwać leady, klientów, wyceny, oferty i realizacje poza biurem.
☰ Pulpit♧
Dzień dobry, Jan Kowalski
Środa, 15 maja 2026
8Nowe leady
12Kontakty
5Oferty
18Realizacje
09:00 Kontakt: Gospodarstwo Nowak
10:30 Oferta: Agro-Kom
☰ Leady♧
Gospodarstwo ZielonyWielkopolskie
Status: nowy
Status: nowy
Ferma KowalskiMazowieckie
Status: nowy
Status: nowy
PPHU Agro-InstalPodlaskie
Status: w kontakcie
Status: w kontakcie
☰ Wycena♧
Klient: Ferma Kowalski
Karmnik automatyczny
10 szt. × 1 250 zł
10 szt. × 1 250 zł
Rurociąg paszowy
120 m × 85 zł
120 m × 85 zł
Montaż
3 500 zł
3 500 zł
Razem brutto: 28 296 zł
Marża: 19,7%
Marża: 19,7%
☰ Oferty♧
OF/2026/0056Ferma Kowalski
28 296 zł
Wysłana
28 296 zł
Wysłana
OF/2026/0055Gospodarstwo Zielony
15 990 zł
W przygotowaniu
15 990 zł
W przygotowaniu
☰ Realizacje♧
R/2026/0123Ferma Kowalski
Postęp: 60%
Postęp: 60%
R/2026/0122Gospodarstwo Zielony
Postęp: 30%
Postęp: 30%
R/2026/0121PPHU Agro-Instal
Postęp: 100%
Postęp: 100%
Pozyskiwanie klientów
Kanały dotarcia do producentów trzody chlewnej
Google Ads
- osoby aktywnie szukające bioasekuracji,
- wysoka precyzja,
- ruch na formularz lub audyt.
Główny kanał
Meta Ads i remarketing
- powrót osób, które odwiedziły stronę,
- wsparcie konwersji,
- niski lub średni koszt.
Wsparcie konwersji
List bezpośredni
- dotarcie do konkretnego gospodarstwa,
- kod QR do formularza,
- bardzo wysoka precyzja.
Bardzo precyzyjny
Partnerzy branżowi
- weterynarze, sklepy, pasze i ubojnie,
- zaufanie i kontakt bezpośredni,
- bardzo niski koszt.
Najtańszy i skuteczny
Grupy producentów
- jeden kontakt daje dostęp do wielu rolników,
- wysoka precyzja,
- szybki zasięg branżowy.
Skalowalny kanał
Karty A6 przy ARiMR
- niski koszt,
- kod QR do audytu,
- wymagana zgoda placówki.
Kanał uzupełniający
Baner przy ARiMR
- duża widoczność,
- wsparcie wizerunkowe,
- niższa precyzja niż list i partnerzy.
Budowanie rozpoznawalności
Grupy i treści edukacyjne
- niski koszt,
- dodatkowy zasięg,
- budowanie wiarygodności eksperckiej.
Stałe wsparcie
Model partnerski
Partnerzy branżowi jako źródło wartościowych leadów
Partner otrzymuje gotowe materiały i prosty system poleceń, a każde zgłoszenie jest rejestrowane w CRM wraz ze źródłem.
Lekarz weterynarii
Firma paszowa
Skup / ubojnia
Grupa producentów
Sklep rolniczy
Doradca rolniczy
CUTS przygotowuje
- karty A6 z kodem QR,
- tekst SMS lub e-mail,
- post do social media,
- obsługę zgłoszeń.
Partner poleca
- przekazuje kartę lub link,
- rekomenduje usługę,
- kieruje zainteresowanego rolnika.
Rolnik reaguje
- skanuje kod QR,
- wypełnia formularz,
- pozostawia dane kontaktowe.
Lead w CRM
- źródło zostaje zapisane,
- lead trafia do handlowca,
- system pilnuje kontaktu i efektu.
Efekt biznesowy
Najważniejsze korzyści dla CUTS
Sprzedaż i obsługa
Szybsza reakcja na nowe leady.
Więcej wygranych ofert i realizacji.
Pełna historia klienta w jednym miejscu.
Finanse i kontrola
Kontrola marży i kosztów rzeczywistych.
Prowizje powiązane z faktycznym zyskiem.
Widoczne płatności, zaległości i prognozy.
Organizacja i bezpieczeństwo
Praca z komputera, tabletu i telefonu.
Automatyczne przypomnienia i eskalacje.
Bezpieczne dane w Google Workspace.